1. Informações coletadas
Podemos coletar dados fornecidos voluntariamente em formulários, contatos comerciais e solicitações de demonstração, como nome, empresa, cargo, e-mail e telefone.
Também podemos registrar informações técnicas de navegação, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, data e hora de acesso, dispositivo utilizado e dados estatísticos de uso do site e da plataforma.
2. Como usamos essas informações
Utilizamos os dados coletados para:
- fornecer informações sobre a FullCare Audit e seus serviços;
- responder contatos comerciais, pedidos de suporte e solicitações de demonstração;
- melhorar a experiência de navegação, segurança e desempenho da plataforma;
- cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais aplicáveis.
3. Compartilhamento de dados
Os dados podem ser compartilhados com fornecedores e parceiros que apoiam a operação da FullCare Audit, sempre dentro de critérios de confidencialidade, segurança e necessidade operacional.
Também poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente ou necessidade de proteger direitos, segurança e integridade da operação.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades desta política, atender exigências legais e preservar obrigações contratuais aplicáveis.
5. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso, correção ou atualização de dados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados indevidos;
- portabilidade, revogação de consentimento e informações sobre compartilhamento.
6. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças operacionais, legais ou regulatórias. A versão vigente será sempre publicada nesta página com a data de revisão.
7. Contato
Para dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais ou temas de privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@fullcareaudit.com.br.